أمان المعاملات

الخدمة

تدير Zoymu شركة Alaab FZE المسجلة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. تجمع الخدمة بين بائعي العناصر الرقمية داخل الألعاب ومشتريها. تجد بيانات الشركة ووسائل التواصل في صفحة الشركة.

الاستخدام الآمن

حافظ على سرية كلمات المرور ورموز الدخول وبيانات الجلسة. امنح الوصول إلى اللعبة عبر خطوات ربط الحساب في Zoymu فقط. لا يتطلب الاستلام اليدوي مشاركة جلسة اللعبة للمستلم. لن يطلب منك الدعم إجراء دفعة أو تبادل لفتح الوصول إلى أموالك.

تحقق من وجودك على Zoymu ومن مطابقة طرف التبادل والعناصر للتعليمات الحالية. أكّد الإجراءات التي أتممتها فقط. إذا اختلف الطلب عن العملية أو كانت النتيجة غير واضحة، تواصل مع الدعم قبل المحاولة مجدداً.

حسابات الألعاب المرتبطة

ربط حساب Roblox، بما في ذلك عبر الدخول السريع، يمنح Zoymu وصولاً إلى جلسة اللعبة للتحقق من الحساب وقراءة مخزونه ونقل العناصر. إيقاف البيع مؤقتاً لا يلغي ربط الحساب ولا يحذف بيانات الوصول المخزّنة. يؤدي إلغاء الربط إلى حذف بيانات الوصول النشطة المخزّنة بعد إيقاف العمليات الجارية بأمان؛ وقد تبقى سجلات المعاملات المطلوبة. يمكنك أيضاً إلغاء الجلسة من إعدادات الأمان في Roblox.

إذا حدثت مشكلة

إذا لاحظت نشاطاً غير مألوف في الحساب، أمّن حساب تسجيل الدخول وراجع جلسات Roblox النشطة عند الحاجة. تواصل مع الدعم واذكر الطلب المعني والوقت ووصفاً موجزاً. يمكنك إرفاق لقطات شاشة مع إخفاء البيانات الخاصة. نراجع المعلومات ونوضح الخطوات التالية المتاحة.