تنظم هذه الشروط حسابك في Zoymu وعمليات الشراء والبيع. وتسري سياسات التسليم والاسترداد والبائعين والدفع والأمان على هذه الأنشطة. توضح سياسة الخصوصية استخدام البيانات؛ وقبول الشروط لا يحل محل أي موافقة منفصلة مطلوبة.
الخدمة
تدير Zoymu شركة Alaab FZE المسجلة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة. تجمع الخدمة بين بائعي العناصر الرقمية داخل الألعاب ومشتريها. تجد بيانات الشركة ووسائل التواصل في صفحة الشركة.
الحساب والعمر
إذا لم يكن بإمكانك إبرام عقد بنفسك، يجب أن يشارك أحد الوالدين أو الوصي القانوني بوصفه المشتري وأن يأذن بالدفع. تنطبق أيضاً متطلبات العمر التي يحددها القانون واللعبة ومزود تسجيل الدخول.
الطلبات والدفع
قبل التأكيد، راجع اللعبة والعنصر والكمية والمستلم والإجمالي بالدولار الأمريكي. أي تغييرات قبل الدفع تحتاج إلى موافقتك. الدفع والتسليم خطوتان منفصلتان. استخدم بيانات حساب صحيحة ووسيلة دفع يحق لك استخدامها.
USD هي عملة الأسعار والمدفوعات والشحن والأرصدة والاستردادات. العملات الأخرى المعروضة مقارنات تقريبية ولا تغير المعاملة بالدولار USD. تأكيد الدفع من الرصيد يأذن بذلك الخصم المحدد، وليس بخصومات مستقبلية غير محدودة.
عرض العناصر وبيعها
تشرح هذه الشروط كيفية عرض العناصر وتحديد الأسعار وإتمام التسليم ومتابعة أرباحك. تحقق من توفر السحب حالياً قبل عرض العناصر.
يسجل رصيد البائع أرباحك بالدولار الأمريكي. السحب والتحويل إلى رصيد الشراء غير متاحين حالياً. يرجى مراعاة ذلك قبل عرض العناصر.
التحقق من الهوية وصلاحية الدفع
قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أو حقك في استخدام وسيلة الدفع لحماية حسابك أو الوفاء بمتطلبات قانونية. نطلب التحقق عند الحاجة؛ وهو ليس شرطاً معتاداً لكل استرداد.
قد تتوقف العملية المعنية مؤقتاً إلى حين اكتمال التحقق الضروري. يمكن للدعم توضيح الخيارات المتاحة ومراجعة القرار. تبقى حقوقك القانونية في الأموال والاسترداد والرد في موعده دون تغيير.
المسؤولية والنزاعات
تحظر معايير مجتمع Roblox شراء أو بيع المحتوى الافتراضي أو صلاحية الوصول إلى الحسابات عبر الأسواق الثانوية خارج المنصة. قد تؤدي هذه المعاملات إلى تقييد الحساب أو الوصول إلى العناصر. Zoymu مستقل عن Roblox ولا يمكنه تجاوز هذه القواعد أو القرارات.
قد يُوقَف الطلب أو الحساب مؤقتاً لحل مشكلة أمنية أو عدم توفر عنصر أو خطأ في السعر أو استيفاء متطلب قانوني. يمكن للدعم توضيح الخطوات المتاحة ومراجعة القرار. تبقى حقوقك في الأموال والاسترداد محفوظة بموجب القانون المطبق.
تتحمل Zoymu مسؤولية الوفاء بالتزاماتها بموجب هذه الشروط. توفر الألعاب وقيمة العناصر وقرارات منصات الألعاب أمور خارجة عن سيطرتنا. تواصل مع الدعم بشأن أي نزاع؛ تبقى حقوقك القانونية ووسائل الإنصاف الأخرى المتاحة قانوناً دون تغيير.
نقدم إشعاراً مناسباً بالتغييرات الجوهرية؛ وتحتفظ الطلبات المؤكدة بشروطها ما لم يفرض القانون خلاف ذلك أو توافق على تغييرها. تبقى الحماية الإلزامية في الولاية القانونية المعنية سارية. لا يلغي إغلاق الحساب الطلبات القائمة أو مطالبات الاسترداد المشروعة أو الاحتفاظ الضروري بالسجلات.
تواصل مع الدعم واذكر اسم السياسة والقسم الذي تسأل عنه.
الشركة وبيانات التواصل